Yippee ha pubblicato questa Informativa sulla privacy (o informativa sulla privacy) per informarti su come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e memorizziamo le informazioni personali. Riteniamo che la trasparenza sia importante, ma per garantire tale trasparenza dobbiamo rendere questa informativa più lunga di quanto vorremmo. Ecco perché abbiamo esposto i punti salienti in alto. Abbiamo reso l'informativa completa il più intuitiva possibile, ma saremmo lieti di ricevere anche le tue domande e i tuoi commenti (vedi Contattaci).
Clienti dei nostri commercianti – Potremmo ottenere le tue informazioni personali quando forniamo servizi ai commercianti, inclusi i commercianti che utilizzano i nostri servizi per gestire programmi fedeltà. Elaboriamo queste informazioni personali per conto dei nostri commercianti e ti consigliamo di rivedere l'informativa sulla privacy del tuo commerciante e di contattarlo per eventuali reclami, domande o richieste. Otteniamo e controlliamo anche le informazioni personali sui clienti quando utilizzano direttamente i nostri servizi.
Commercianti e loro utenti – La maggior parte delle informazioni che abbiamo raccolto sui commercianti sono informazioni aziendali, non informazioni personali. Utilizziamo tutte le informazioni personali raccolte per supportare e comprendere meglio i nostri commercianti e fornire e migliorare i nostri servizi.
Utenti del sito Web/servizio di supporto – Raccogliamo le informazioni personali che fornisci direttamente, come le tue informazioni di contatto e le informazioni raccolte tramite cookie e strumenti simili. Utilizziamo queste informazioni per fornire il sito Web, supportare e comprendere meglio i nostri utenti e fornire e migliorare i nostri servizi.
Dipendenti / appaltatori / candidati – Se fai domanda per un lavoro con Yippee, utilizziamo le tue informazioni personali per valutare l'assunzione. Se ti assumiamo, utilizzeremo le tue informazioni personali in relazione al tuo impiego. Un avviso sulla privacy separato potrebbe applicarsi ai dipendenti.
Questa informativa si applica a tutte le informazioni personali che raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e memorizziamo quando fai domanda per un lavoro con Yippee o accedi ai nostri servizi. I nostri servizi includono il portafoglio Yippee, che ti consente di visualizzare i tuoi punti premio riconosciutiti da più commercianti. Quando crei un portafoglio Yippee, le informazioni che fornisci a Yippee saranno soggette a questa informativa, comprese le informazioni sui punti premio che Yippee ottiene dai commercianti in relazione al tuo portafoglio. "Yippee" include la Piattaforma, come descritta nei Termini di Servizio e qualsiasi società correlata in qualsiasi parte del mondo.
Commercianti: come accennato in precedenza, elaboriamo informazioni personali per altri, compresi i commercianti. Ti preghiamo di indirizzare eventuali reclami, domande o richieste relative alle tue informazioni personali direttamente a tali commercianti. Nel caso in cui non fossi soddisfatto del modo in cui rispondono, puoi contattarci direttamente, ma non possiamo garantire che saremo in grado di risolvere il problema. Se non crei un portafoglio Yippee, Yippee non controlla le informazioni sui tuoi punti premio. Se crei un portafoglio Yippee, Yippee e il commerciante di riferimento controlleranno una copia dei tuoi punti premio e sapranno se i tuoi punti premio totali cambiano, ad esempio quando guadagni nuovi punti o spendi punti.
Informazioni non personali: le informazioni sulla tua attività, comprese le tue informazioni di contatto aziendali, non sono in genere informazioni personali. Le informazioni anonimizzate non sono considerate informazioni personali ai fini di questa informativa. Potremmo rendere anonime tutte le informazioni personali in nostro possesso, nel qual caso cesseranno di essere informazioni personali.
In alcune situazioni, potremmo fare affidamento su esenzioni o altre condotte consentite dalle leggi applicabili, tra cui raccogliere, utilizzare, divulgare o archiviare informazioni personali per scopi non descritti in questa informativa. Forniamo servizi ai commercianti in molte giurisdizioni e potrebbero essere adottate pratiche sulla privacy per soddisfare i requisiti di privacy specifici di particolari giurisdizioni. Se non sei sicuro se o come questa informativa si applica a te, contattaci.
Si prega di notare che potremmo aggiornare questa informativa di tanto in tanto per riflettere le modifiche nelle nostre pratiche sulla privacy, fornendoti un avviso delle modifiche. L'informativa include, ma non è limitata alla, pubblicazione di un collegamento alla nuova informativa, alla pubblicazione di una nuova informativa su yippee.club/privacy-policy o all'invio di un collegamento alla nuova informativa tramite le informazioni di contatto che ci hai fornito. Tali modifiche saranno efficaci rispetto al tuo utilizzo dei servizi Yippee dopo che Yippee ha fornito l'avviso delle modifiche. Si prega di rivedere periodicamente questa informativa per vedere se è stata aggiornata. Qualsiasi utilizzo dei servizi Yippee da parte tua dopo che abbiamo fornito l'avviso costituisce la tua accettazione di tali modifiche.
Gran parte delle informazioni personali che elaboriamo sono necessarie per fornire i nostri servizi e soddisfare i nostri obblighi contrattuali. Nella maggior parte delle altre situazioni, ci affidiamo al nostro legittimo interesse (che, in alcuni paesi, sarebbe un "consenso implicito" o un'eccezione legale al requisito del consenso, come quando l'elaborazione è per prevenire frodi). Gli scopi specifici per cui elaboriamo le informazioni personali includono: Gran parte delle informazioni personali che elaboriamo sono necessarie per fornire i nostri servizi e soddisfare i nostri obblighi contrattuali. Nella maggior parte delle altre situazioni, ci affidiamo al nostro legittimo interesse (che, in alcuni paesi, sarebbe un "consenso implicito" o un'eccezione legale al requisito del consenso, come quando l'elaborazione è per prevenire frodi). Gli scopi specifici per cui elaboriamo le informazioni personali includono:
Sebbene di seguito non indicato come scopo, potremmo anche utilizzare qualsiasi informazione personale:
Potremmo anche richiedere il consenso espresso per elaborare le tue informazioni personali in alcune circostanze, ad esempio quando ti registri come commerciante o utente di un commerciante o quando visiti il nostro sito Web e utilizziamo cookie o quando crei un portafoglio Yippee. Potremmo anche de-personalizzare le informazioni, ad esempio tramite anonimizzazione o aggregazione. Potremmo utilizzare e divulgare tali informazioni per qualsiasi scopo, poiché non identificheranno più te o qualsiasi altra persona.
| Categorie di informazioni raccolte | Esempi di informazioni raccolte | Scopi |
|---|---|---|
| Clienti dei nostri commercianti | ||
| Comunicazioni | Email e altre comunicazioni che ci invii, ad esempio se ci poni una domanda su un commerciante o sollevi un dubbio su un commerciante | Comunicare con te; amministrare, gestire, testare e migliorare i nostri servizi; come sopra indicato, la maggior parte delle informazioni che raccogliamo sui clienti dei nostri commercianti viene effettuata per conto dei commercianti. Ti suggeriamo di rivedere l'informativa sulla privacy del tuo commerciante e di contattarlo per qualsiasi domanda o dubbio. |
| Preferenze | Il tipo di negozi in cui fai acquisti, il tuo budget, qual è il tuo negozio preferito e preferenze simili | Promuovere i nostri servizi e i nostri commercianti in base alle tue preferenze |
| Informazioni di contatto | Nome, indirizzo email, indirizzo postale, città, ecc. | Promuovere i nostri servizi e i nostri commercianti; comunicare con te |
| Informazioni sulla transazione | Ordini di acquisto e altri eventi di accumulo di punti premio forniti da te o da un commerciante | Fornire i nostri servizi ai commercianti, inclusa la gestione del programma fedeltà; fornire servizi a te, inclusa la visualizzazione dei tuoi punti premio |
| Commercianti e loro utenti | ||
| Informazioni sull'account utente | Nome, informazioni di contatto, dettagli di utilizzo dell'account, password | Tutti gli scopi sopra indicati. |
| Comunicazioni | Email e altre comunicazioni che ci invii, incluso se clicchi sui link o apri email | Comunicare con te; amministrare, gestire, testare e migliorare i nostri servizi; commercializzare e pubblicizzare i nostri servizi |
| Informazioni di utilizzo | Quando gli utenti accedono, per quanto tempo rimangono connessi, cosa fanno nel loro account | Consulta Tecnologie di tracciamento (cookie, Web Beacon, posizione, tipo di browser, indirizzo IP, ecc.). |
| Utenti del sito web / servizio di supporto | ||
| Comunicazioni | E-mail e altre comunicazioni che ci invii, incluso se clicchi sui link o apri e-mail, e comprese le informazioni di contatto utilizzate per le comunicazioni | Comunicare con te; amministrare, gestire, testare e migliorare i nostri servizi; commercializzare e pubblicizzare i nostri servizi |
| Informazioni di utilizzo | Quando accedi al sito web, quale dispositivo utilizzi, dove ti trovi (in base all'indirizzo IP), quali pagine visiti e per quanto tempo | Amministrare, gestire, testare e migliorare i nostri servizi; commercializzare e pubblicizzare i nostri servizi |
| Dipendenti / Appaltatori / Candidati | ||
| Comunicazioni | E-mail e altre comunicazioni che ci invii, incluso se clicchi sui link o apri e-mail, e comprese le informazioni di contatto utilizzate per le comunicazioni | Comunicare con te |
| Informazioni sulla candidatura | La tua domanda di lavoro, il tuo curriculum, le informazioni fornite dai tuoi referenti e la nostra valutazione di te | Considerare la tua candidatura in relazione al tuo impiego o impegno con noi (se assunto) |
| Informazioni di pagamento | ||
| Utilizziamo un fornitore di servizi di pagamento di terze parti per elaborare i pagamenti. Non raccogliamo informazioni personali relative a carte di credito o altre informazioni di pagamento. Il fornitore di servizi di pagamento raccoglierà, utilizzerà e divulgherà tali informazioni in conformità con la propria politica sulla privacy. | ||
Non vendiamo le tue informazioni personali a terze parti. Una "vendita" non includerebbe una situazione in cui qualcuno acquistasse tutta o parte della nostra attività (come spiegato più avanti).
Condividiamo le tue informazioni personali con i nostri dipendenti, appaltatori, consulenti e altre parti come affiliati e società terze che ci assistono nella fornitura dei nostri servizi, inclusi addetti al marketing, assistenza clienti e servizi di hosting. Di seguito è riportato un elenco non esaustivo delle terze parti che potrebbero avere accesso alle informazioni personali sotto il nostro controllo.
| Fornitore di servizi | Scopo |
|---|---|
| Addetti al marketing | Fornirti notizie e messaggi pubblicitari, inclusa la personalizzazione dei nostri annunci pubblicitari |
| Assistenza clienti | Tenere traccia dei tuoi problemi di servizio e migliorare i nostri servizi; fornire risposte e soluzioni alle tue domande e preoccupazioni |
| Fornitori di servizi di hosting e simili | Aiutarci a erogare i nostri servizi |
| Piattaformce di commercio elettronico e commercianti | Aiutarci a erogare i nostri servizi |
| Analitica | Monitorare il tuo utilizzo dei nostri servizi per migliorarli |
La seguente tabella delinea i destinatari a cui potremmo divulgare le tue informazioni personali, nonché lo scopo di tale divulgazione. Quando divulghiamo le tue informazioni personali, cessiamo di controllarle e si applicheranno le politiche e le procedure del destinatario. Laddove richiesto dalla legge, otterremo il tuo consenso prima della divulgazione.
| Destinatari | Scopo |
|---|---|
| Commercianti | Potremmo fornire dati analitici e informazioni sul tuo utilizzo dei servizi di Yippee ai commercianti interessati. |
| Terze parti che acquisiscono o propongono di acquisire Yippee | Laddove terze parti acquisiscano o propongano di acquisire tutte o una parte sostanziale delle nostre operazioni o di una qualsiasi delle nostre affiliate o sussidiarie, anche tramite fusione o acquisizione, consolidamento, riorganizzazione o ristrutturazione aziendale o vendita di attività, anche come parte della due diligence correlata |
| Forze dell'ordine / Procedimenti legali | Laddove riteniamo che la divulgazione sia appropriata per rispettare le leggi o i regolamenti applicabili, far rispettare le nostre politiche o proteggere i nostri diritti o quelli di altri, la nostra proprietà o per motivi di sicurezza |
Potremmo divulgare informazioni personali a terze parti sia all'interno che all'esterno dell'Italia e, di conseguenza, le tue informazioni personali potrebbero essere raccolte, utilizzate, divulgate o archiviate in un altro Paese, tra cui Canada, Stati Uniti d'America, Regno Unito, Irlanda o altri Paesi dell'UE. Le leggi relative alla protezione dei dati personali variano da Paese a Paese e le tue informazioni personali potrebbero essere elaborate in un Paese con leggi meno severe rispetto a quelle del tuo Paese. Le informazioni personali potrebbero essere accessibili a governi, tribunali o forze dell'ordine, autorità di sicurezza nazionale o agenzie di regolamentazione di questi Paesi in conformità con le leggi applicabili.
Cookie: il nostro sito Web utilizza cookie di sessione, che vengono eliminati quando esci dal browser, per il funzionamento del nostro sito Web. Utilizziamo anche cookie memorizzati, che rimangono sul tuo computer, per analizzare il tuo utilizzo del sito Web e ricordare le tue preferenze. Puoi leggere di più sui cookie su allaboutcookies.org. Utilizziamo anche altri tipi di cookie, allo scopo di tracciare il tuo utilizzo della Piattaforma e, previa tua accettazione degli stessi, fornirti contenuti e annunci personalizzati. Puoi disattivare questi cookie modificando le impostazioni del tuo browser o impostando le tue preferenze sui cookie sul nostro sito web.
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A seconda di dove ti trovi e in base alle leggi applicabili, potresti avere il diritto di richiedere di accedere, correggere o cancellare le tue informazioni personali, opporti al nostro trattamento delle tue informazioni personali, richiedere la limitazione delle tue informazioni personali sotto il nostro controllo o ritirare o modificare il tuo consenso al modo in cui trattiamo le tue informazioni personali, contattando il nostro Responsabile della privacy (Contattaci). Tieni presente che i commercianti controllano gran parte delle informazioni personali elaborate da Yippee, quindi potresti dover indirizzare la tua richiesta al commerciante con cui hai un rapporto.
Come misura di sicurezza, il nostro Responsabile della privacy potrebbe richiederti informazioni specifiche per verificare la tua identità prima di accettare qualsiasi richiesta. Se non possiamo rispondere alla tua richiesta tempestivamente o dobbiamo rifiutarla, ti informeremo dei motivi, fatte salve eventuali restrizioni legali. Se non sei d'accordo con la nostra determinazione, puoi presentare un reclamo e noi riconsidereremo. Se non sei soddisfatto della nostra determinazione finale, puoi contattare l'autorità locale per la protezione dei dati. Inoltre, le informazioni personali potrebbero essere state distrutte, cancellate o rese anonime in conformità con i nostri obblighi e pratiche di conservazione dei dati.
Se desideri designare qualcuno per esercitare i tuoi diritti per tuo conto, invia la tua richiesta di designazione utilizzando l'e-mail associata al tuo account, se ne hai uno, o che hai altrimenti fornito a Yippee. Non siamo altrimenti in grado di verificare la tua identità.
Laddove consentito dalla legge, potremmo rifiutare o addebitare una commissione per richieste ripetute, abusive o inappropriate.
Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono state raccolte, per condurre le nostre operazioni commerciali e mantenere un registro storico appropriato del nostro rapporto con te, o per rispettare le leggi applicabili, a seconda di quale sia il periodo più lungo, dopodiché le informazioni personali vengono distrutte o cancellate. Potremmo, invece di distruggere o cancellare le tue informazioni personali, renderle anonime in modo che non possano essere associate a te o ricondotte a te.
Poniamo in essere azioni per mantenere misure di sicurezza fisiche, tecniche e procedurali appropriate alla sensibilità delle tue informazioni personali. Tali misure di sicurezza sono intese a impedire la perdita e l'accesso non autorizzato, la copia, l'uso, la modifica o la divulgazione delle tue informazioni personali. Tuttavia, Internet non è un ambiente sicuro e nessun sistema informatico è perfettamente immune. Pertanto, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni personali forniteci tramite mezzi elettronici: esiste sempre il rischio che le tue informazioni personali possano essere consultate o utilizzate senza autorizzazione.
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